Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если вы затопили соседей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для расчета размера понесенного ущерба эксперт составляет смету о предстоящем ремонте, отделочных материалах и услуг. На основании этого формируется документ о восстановительных работах. Оценочный отчет передается владельцу квартиры для последующего урегулирования ситуации. Бумагу допускается предъявлять виновнику для разрешения конфликта в рамках досудебной претензии.
Определение размера компенсации за залив квартиры
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред личности или имуществу подлежит возмещению в полном объеме. После залива квартиры стороны вправе договориться о сумме, которая компенсирует нанесенный ущерб. Для этого потерпевшей стороне следует произвести фиксацию ущерба (на фото или видео) и пригласить свидетелей, которые в будущем смогут подтвердить видимый ущерб. Сумму компенсации допустимо составить с разумной степенью достоверности в виде таблицы, после чего, передать документы виновнику залива для выражения им своей позиции.
Если же согласовать размер компенсации самостоятельно сторонам не удалось, то следует обратиться к специализированной организации занимающейся оценочной деятельностью поврежденного имущества, строительных материалов и отделки квартир. При наличии разногласий после привлечения стороннего оценщика, для разрешения конфликта, потребуется обратиться в суд с исковым заявлением.
Оценка повреждений, произведенная ранее независимым оценщиком, будет являться весомым аргументом при определении размера компенсации. Кроме того, при несогласии любой из сторон с результатами оценки, суд, по своей инициативе или по ходатайству стороны, может назначить судебную экспертизу, поэтому не рекомендуется производить ремонт в помещении до момента урегулирования всех вопросов по возмещению причиненного ущерба.
Образец иска о возмещении ущерба заливом квартиры
Октябрьский районный суд города Екатеринбурга Свердловской области
ИСТЕЦ:
Б.
ОТВЕТЧИК:
ООО «УК ЖКХ Октябрьского района»
г. Екатеринбург, ул. Декабристов 16/18 «З»
Исковое заявление
о взыскании ущерба вследствие затопления квартиры
27 ноября 2013 года в квартире по адресу: г. Екатеринбург ул. Сибирский тракт 33 а кв. … произошло затопление. Указанная квартира принадлежит мне на праве собственности. Причиной затопления согласно акту ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» от 16.12.2013 является разрыв резьбы врезки у отсекающего вентиля на стояке ХВС в кв. …
19 декабря 2013 мною была передана в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» претензия с просьбой уплатить величину ущерба, причиненного квартире. 31 декабря 2013 указанная претензия была рассмотрена, и дан письменный ответ. В ответе ООО «УК ЖКХ Октябрьского района», оценила ущерб, причиненный Истцу в 7 809 руб. и указанную сумму Ответчик готов был выплатить в досудебном порядке.
В связи с несогласием с оценочной стоимостью ремонта и в целях определения действительной стоимости ремонта, мною 13.02.2014 была инициирована экспертиза, для чего Истец заключил договор на оказание экспертно-оценочных услуг с ООО «Региональное агентство «Эксперт».
В выводах экспертного заключения, была определена итоговая величина, рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного повреждением внутренней отделки жилого помещения (квартиры), расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Сибирский Тракт, д. 33 А, кв. … составляет: 27 063,82 руб.
Мною в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» было заявлено требование, возместить материальный вред на основании результата экспертизы, в чем мне было отказано в удовлетворении устно.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Обязанность возмещения вреда также может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Согласно ст. 1082 ГК РФ: «в случае, если невозможно возместить вред в натуре, возмещению подлежат причиненные убытки».
В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О Защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Таким образом, Ответчик в связи с отказом в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования, обязан уплатить неустойку в размере:
- Срок: с 13.02.2014 по 31.03.2014 г. = 47 дней
- 27 063,82 * 3 %= 811,91руб. в день
- 811,91*47= 38 159,98 руб.
- Считаю возможным снизить размер неустойки до — 27 063,82 руб.
Затраты заявителя на инициацию процесса
| № п/п | Наименование затрат | Сумма |
|---|---|---|
| 1 | Госпошлина в суд | от 400 р. до 60 000 р. |
| 2 | Почтовая пересылка | до 200 р. |
| 3 | Затраты на представителя | до 20 000 р. |
| 4 | Расходы на оформление искового заявления | от 3 000 р. |
| 5 | Затраты на экспертизу | в зависимости от региона |
| 6 | Расходы на оценку | в зависимости от компании |
✅ Порядок подачи иска
Место подачи иска (территориальная подсудность) определяется на основании размера ущерба от залива (за исключением суммы моральной компенсации):
- до 50 тыс. руб. – мировому судье;
- свыше 50 тыс. руб. – в районный (городской) суд.
Инстанция выбирается по месту жительства ответчика. Зачастую он проживает с пострадавшим по одному адресу, соответственно заявление будет подано и по месту жительства истца. Исключение касается случаев, когда один из них фактически проживает по другому адресу.
Для подачи документа можно выбрать один из следующих способов:
- Почтовое отправление. Документ рекомендуется отправлять заказным письмом с описью вложений (как подтверждение, что отправляется именно иск) и уведомлением о вручении. Последнее будет доказательством доставки письма по указанному адресу.
- Отправка онлайн. Способ доступен для судов, на официальных сайтах которых реализована подобная техническая возможность.
- Личная подача. Прием исков осуществляет канцелярия или приемная суда. При этом ее сотрудник должен поставить на экземпляре истца отметку с датой принятия документа и личной подписью.
Проведение независимой оценочной экспертизы позволяет обосновать пострадавшему исковые требования и взыскать с виновника компенсацию. Однако сделать экспертизу может и виновник, если посчитает, что сумму повреждений намеренно завысили.
Важность оценки ущерба от залива квартиры для суда заключается в том, чтобы пострадавшая сторона могла получить адекватную компенсацию за причиненный материальный ущерб и восстановить свои жилищные условия.
Что оценивается:
- Состояние внутренней отделки жилого помещения (повреждения и стоимость ремонта). Большим преимуществом окажется наличие документов, подтверждающих расходы на предыдущий ремонт.
- Повреждение инженерных коммуникаций (проводка, вентиляция, теплый пол, система кондиционирования). При затоплении квартир практически всегда ущерб причиняется инженерным системам, что требует их замены.
- Бытовая техника (наибольший ущерб вода причиняет домашним электроприборам).
- Материальные ценности и личные вещи, которые требуют затрат на ремонт или замену.
Проведение экспертизы позволит всесторонне оценить ущерб после затопления квартиры и ответить на главные вопросы:
- определить причину залива и виновное лицо;
- установить разницу в рыночной стоимости квартиры до затопления и после;
- рассчитать стоимость ремонтных работ для восстановления объекта.
Сроки обращения в суд
При затоплении квартиры собственник может обратиться в суд в течение 3 лет с момента происшествия. Чем дольше времени прошло с момента залива, тем меньше у заявителя шансов на компенсацию.
Если за это время пострадавший провёл ремонт, то добиться удовлетворения иска практически невозможно. Затраты не удаётся доказать даже при наличии чеков, подтверждающих расходы на ремонт.
Длительность самого судебного процесса по делам о заливе составляет 2 месяца. Но по факту он затягивается до полугода из-за процедуры оценки, экспертизы или по причине других исследований.
Решение суда вступает в законную силу через месяц, поэтому, если требования заявителя не удовлетворены, он может обратиться за обжалованием решения в течение этого срока.
Соседи залили квартиру, как возместить ущерб
Затопили соседи, как подать в суд? В данной статье опишем для владельцев и нанимателей пострадавших квартир порядок действий, связанных с возмещением причиненного вреда имуществу. При этом будем исходить из того, что затопление произошло по вине жильцов этажами выше.
Естественно, следует сразу нанести визит соседям сверху. Ведь они могут и не подозревать, что подтапливают нижних жильцов.
Особенно это касается случаев, когда трубы скрыты под шкафами, экранами в ванной. Исключением не является ситуации, при которых стиральная или посудомоечная машина находятся внутри кухонного гарнитура.
Если жильцы адекватные люди, практика показывает, что проблему можно часто решить мирно без особых затрат времени и обращением в суд.
Второе и третье судебное заседание: допросы свидетелей, назначение товароведческой экспертизы.
- Представителем истцов был приобщен к делу «Отзыв на возражения ответчиков на исковое заявление».
- Были допрошены свидетели: сантехник, мастер (который составлял акт о затоплении).
- Ответчиком заявлено ходатайство о назначении экспертизы, истцом и ответчиком предложены вопросы.
- Судом назначена товароведческая экспертиза, вынесено определение. Дело приостановлено.
Вопросы, которые были поставлены перед экспертами:
- Какие имеются повреждения на кухонном гарнитуре «Оптима» мебельной фабрики «Квартира 48»?
- Могли ли указанные повреждения образоваться в результате затопления квартиры?
- Возможно ли использовать кухонный гарнитур «Оптима» мебельной фабрики «Квартира 48» при указанных повреждениях от затопления 25.08.2016 г как единый целостный объект не потерявший свои потребительские свойства?
- Если нет, то какова стоимость кухонного гарнитура «Оптима» мебельной фабрики «Квартира 48» с учетом износа до 25.08.2016 г.?
Ниже представлены фото документов.
Причины для обращения в суд при заливе
Причиной подачи искового заявления в суд о возмещении вреда при затоплении квартиры является отсутствие компромисса между владельцем затопленного жилья и виновником.
Причины неоднородны и ответчик напрямую может быть невиноват в содеянном. Причиной затопления часто становится обыкновенный прорыв трубопровода из-за неквалифицированных или несвоевременных действий управляющей компании.
В нашем случае рассматривается прямая вина ответчика. Законодательство обязывает виновную сторону возместить причиненный ущерб в двух предусмотренных формах:
- Денежное возмещение;
- Самостоятельное проведение ремонта по согласованию с владельцем затопленной квартиры.
Важно с самых первых шагов фиксировать нарушения и стремление решить конфликт мирным путем. Суд рассматривает только доказательства. Неподтвержденные документально слова не влияют на исход дела.
Заметьте! Алгоритм действий таков:
- Фотофиксация результатов затопления;
- Общение с виновным (желательно под диктофон или вести видеофиксацию);
- Вызов управляющей компании для составления акта о затоплении жилья;
- При невозможности личного общения с ответчиком, направлять заказные письма с вложением с просьбой ответить на условия мирного урегулирования. Таковых писем должно быть как можно больше;
- Самостоятельное проведение оценки причиненного ущерба либо с привлечением частных экспертных компаний с наличием соответствующей аккредитации, либо государственной экспертной службы;
- Обращение в суд.
Как составить исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры
Главным документом при обращении в суд является исковое заявление. поэтому его подготовке необходимо уделить особое внимание.
Глава 12 ГПК РФ предусматривает специальные требования к иску. Если документ не будет им соответствовать, то иск возвращается заявителю на доработку или остается без рассмотрения.
Вопрос залива квартиры имеет много нюансов. Судебная практика показывает, что даже при наличии максимума доказательств, виновник может избежать наказания.
Поэтому при подготовке иска целесообразно обратиться к квалифицированному юристу. Специалист изучит ситуацию и поможет в подготовке документов.
Важно! Закон предусматривает возможность взыскания затрат на юриста. Для этого необходимо, чтобы специалист был представителем в суде. Как показывает судебная практика, суд может взыскать с ответчика до 20 000 р. в качестве компенсации за юридическую поддержку в пользу истца.
Сроки обращения в суд
Обратиться в суд для возмещения вреда можно в течение 3 лет со дня аварии. На практике, чем больше времени проходит с момента происшествия, тем меньше шансов получить адекватную компенсацию.
В случае если заявитель уже провел ремонт, то доказать вину практически невозможно. Суд не примет в качестве доказательств затрат чеки на проведение ремонта.
Пример. Валентина обратилась в суд, чтобы взыскать с соседа компенсацию за залив. Женщина пыталась урегулировать вопрос добровольно, сосед обещал выплатить средства без суда. Но через 6 месяцев она решила взыскать средства принудительно. Валентина подала исковое заявление, но не предоставила оценочный отчет. Виновник происшествия ходатайствовал о проведении оценки. Специалисты не выявили в квартире последствия залива. Поэтому суд принял решение в пользу ответчика. В том числе взыскал затраты за проведение оценки.
Судебный процесс длится в течение 2 месяцев. Однако на практике, процедура затягивается в случае проведения оценки, экспертизы, повторных исследований. Судебный процесс может продолжаться до 6 месяцев.
В случае удовлетворения требований решение суда наделяется юридической силой через 1 месяц со дня вынесения. Если требования заявителя не удовлетворены, то он может обжаловать решение в течение 30 дней.
Как составить исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры
Главным документом при обращении в суд является исковое заявление. поэтому его подготовке необходимо уделить особое внимание.
Глава 12 ГПК РФ предусматривает специальные требования к иску. Если документ не будет им соответствовать, то иск возвращается заявителю на доработку или остается без рассмотрения.
Вопрос залива квартиры имеет много нюансов. Судебная практика показывает, что даже при наличии максимума доказательств, виновник может избежать наказания.
Поэтому при подготовке иска целесообразно обратиться к квалифицированному юристу. Специалист изучит ситуацию и поможет в подготовке документов.
Важно! Закон предусматривает возможность взыскания затрат на юриста. Для этого необходимо, чтобы специалист был представителем в суде. Как показывает судебная практика, суд может взыскать с ответчика до 20 000 р. в качестве компенсации за юридическую поддержку в пользу истца.
В случае самостоятельной подготовки иска вероятность взыскания ущерба значительно снижается. Поэтому заявителю необходимо тщательно подготовиться. Рассмотрим основные особенности иска о возмещении ущерба от залива квартиры.
Сроки обращения в суд
Обратиться в суд для возмещения вреда можно в течение 3 лет со дня аварии. На практике, чем больше времени проходит с момента происшествия, тем меньше шансов получить адекватную компенсацию.
В случае если заявитель уже провел ремонт, то доказать вину практически невозможно. Суд не примет в качестве доказательств затрат чеки на проведение ремонта.
Пример. Валентина обратилась в суд, чтобы взыскать с соседа компенсацию за залив. Женщина пыталась урегулировать вопрос добровольно, сосед обещал выплатить средства без суда. Но через 6 месяцев она решила взыскать средства принудительно. Валентина подала исковое заявление, но не предоставила оценочный отчет. Виновник происшествия ходатайствовал о проведении оценки. Специалисты не выявили в квартире последствия залива. Поэтому суд принял решение в пользу ответчика. В том числе взыскал затраты за проведение оценки.
Судебный процесс длится в течение 2 месяцев. Однако на практике, процедура затягивается в случае проведения оценки, экспертизы, повторных исследований. Судебный процесс может продолжаться до 6 месяцев.
В случае удовлетворения требований решение суда наделяется юридической силой через 1 месяц со дня вынесения. Если требования заявителя не удовлетворены, то он может обжаловать решение в течение 30 дней.
Как составить исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры
Главным документом при обращении в суд является исковое заявление. поэтому его подготовке необходимо уделить особое внимание.
Глава 12 ГПК РФ предусматривает специальные требования к иску. Если документ не будет им соответствовать, то иск возвращается заявителю на доработку или остается без рассмотрения.
Вопрос залива квартиры имеет много нюансов. Судебная практика показывает, что даже при наличии максимума доказательств, виновник может избежать наказания.
Поэтому при подготовке иска целесообразно обратиться к квалифицированному юристу. Специалист изучит ситуацию и поможет в подготовке документов.
Важно! Закон предусматривает возможность взыскания затрат на юриста. Для этого необходимо, чтобы специалист был представителем в суде. Как показывает судебная практика, суд может взыскать с ответчика до 20 000 р. в качестве компенсации за юридическую поддержку в пользу истца.
В случае самостоятельной подготовки иска вероятность взыскания ущерба значительно снижается. Поэтому заявителю необходимо тщательно подготовиться. Рассмотрим основные особенности иска о возмещении ущерба от залива квартиры.
Что нужно доказать в суде
Чтобы взыскать ущерб с соседа, необходимо доказать, что именно он является виновником аварии. Основным методом является проведение экспертизы.
Важно! Закон запрещает посторонним гражданам своевольно врываться в жилье граждан. Поэтому для проведения экспертизы может понадобиться согласие ответчика на осмотр.
Самостоятельное проникновение в квартиру, в том числе со взломом замков, будет рассматриваться в рамках уголовного законодательства. Причем не имеет значения, насколько большой ущерб будет причинен имуществу пострадавших.
Пример. Управляющая компания предупредила граждан о запуске отопления. Ирина ушла на работу. При подаче давления старый радиатор не выдержал. Горячая вода полилась на пол и затопила 3 этажа. В квартире под Ириной жили пенсионеры. В день запуска отопления они были дома. При первых признаках аварии они вызывали аварийную бригаду. Но телефона соседки у них не было. Поэтому слесарь перекрыл подачу отопления для минимизации ущерба. Однако взломать замок, чтобы соседи смогли собрать воду с пола, слесарь отказался. Участковый также запретил взлом двери. Поэтому квартира соседей получила значительный ущерб, так как вода продолжила просачиваться через перекрытия.
В случае если виновник препятствует проведению осмотра, то целесообразно подготовить ходатайство о проведении экспертизы в суд. В такой ситуации сосед не сможет избежать посещения эксперта.
Только по результатам экспертизы можно выявить, кто являлся виновником аварии.